Informații privind livrarea pentru accesorii și elemente de fixare pentru roți

Oferim livrare rapidă și fiabilă pentru accesorii și elemente de fixare pentru roți auto.
Gama noastră de produse include inele de centrare pentru jante din aliaj, capace centrale pentru roți, piulițe și șuruburi flotante (wobble) și piulițe și șuruburi antifurt.
Costurile de livrare, transportatorii disponibili, termenele de livrare și opțiunile de expediere sunt afișate întotdeauna clar pe fiecare pagină de produs înainte de finalizarea comenzii.

Confirmarea comenzii & Procesarea comenzii

Comenzile sunt expediate de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.
Comenzile plasate și plătite înainte de 11:00 CET (luni–vineri) sunt expediate în aceeași zi lucrătoare.
Comenzile primite după ora 11:00 CET sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.
Un e-mail de confirmare a comenzii este trimis automat imediat după primirea plății.
Vă rugăm să verificați dacă adresa de livrare este corectă după primirea confirmării.

Dacă nu primiți e-mailul de confirmare a comenzii, vă rugăm să verificați folderul SPAM sau mesaje nedorite.
Dacă tot nu îl primiți, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil prin e-mail. Adesea este furnizată o adresă de e-mail incorectă de către client.
Dacă observați orice altă problemă cu comanda dumneavoastră, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți prin e-mail.

Expediere & Urmărire

După ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu numărul dumneavoastră Track & Trace.
Acesta vă permite să urmăriți coletul online în orice moment. Veți primi, de asemenea, un e-mail de la compania de transport
cu toate detaliile referitoare la coletul dumneavoastră.

Dacă nu găsiți e-mailul de urmărire, vă rugăm să verificați folderul SPAM sau mesaje nedorite.

Livrarea comenzii dumneavoastră

Toate comenzile vor fi livrate la adresa de domiciliu sau de serviciu specificată de client. Este posibil să fiți contactat telefonic
cu puțin timp înainte de livrare.
Dacă nu este nimeni prezent la adresa de livrare, coletul dumneavoastră va fi plasat în cel mai apropiat locker automat
sau punct de ridicare. Veți primi un e-mail de la compania de livrare cu informații despre locul de unde puteți ridica coletul.

 

Timp de livrare

Timpul de livrare variază în funcție de țara de destinație și de compania de transport și se bazează pe condiții normale de operare.
Ocazional, acesta poate fi influențat de factori externi precum:

• Greve ale transportatorilor sau perturbări logistice
• Condiții meteorologice nefavorabile sau extreme
• Accidente rutiere sau închideri de drumuri
• Controale vamale sau proceduri de vămuire
• Perioade cu volum ridicat de expedieri, cum ar fi sezonul de Crăciun
• Forță majoră (de ex. pandemii sau restricții guvernamentale)
• Sărbători legale în Republica Cehă, în țările de tranzit sau în țara de destinație

 

 

Timp normal de livrare pe țară și companie de transport

D = ziua trimiterii 1,2,3 .... = numărul de zile lucrătoare necesare livrării Exemplu: D + 2 - târziu luni = livrat miercuri                 D + 2 - târziu vineri = livrat marți
România	CARGUS D + 3-4		DHL AIR D + 1-2** **D+1 - 90% **D+2 - 10%