Cumpărături fără riscuriUneori - la fel ca în viața de zi cu zi - lucrurile nu merg așa cum a fost planificat. |
Situatie |
Soluţie |
Returnați costul de expediere
|
Costurile schimbului de produse și transportul repetat către dvs. |
Ați comandat o dimensiune sau un produs greșit |
Puteți trimite un produs neutilizat pentru rambursare sau schimb | 2 - 5 Eur | GRATIS |
Nu sunteți mulțumit de produs - nu vă place |
Puteți să trimiteți produsul neutilizat pentru returnare | 2 - 5 Eur | ---- |
Pachetul nu a fost colectat la oficiul poștal și ne-a revenit |
Când pachetul ne-a revenit sau este vizibil pe site-ul de urmărire care se află în drum spre noi, îl vom trimite din nou. | ---- | GRATIS |
Doriți să anulați comanda - dar a fost deja expediată |
Dacă nu este încă livrat: Dacă este livrat: |
---- 2 - 5 Eur |
---- |
Adresa de livrare greșită sau incompletă furnizată de client |
Trimiteți-ne adresa de livrare corectă. Îl vom trimite din nou. | ---- | GRATIS |
Produsul primit este deteriorat mecanic | Trimiteți-ne o fotografie. Vom rambursa plata sau vă vom trimite un produs nou. Nu trebuie să trimiteți produsul deteriorat înapoi la noi. |
---- | GRATIS |
Pachetul pierdut în timpul transportului | Expedierea se consideră pierdută după perioada de timp specificată AICI. Plata dvs. va fi rambursată. |
---- | ---- |
Instrucțiuni pentru returnare sau schimb
- Puneți produsul în plic cu o anumită protecție împotriva deteriorării și adăugați câteva informații pentru noi.
- Du-te la oficiul poștal local.
- Întrebați-le pentru standard - cea mai ieftină corespondență - costul ar trebui să fie de aproximativ 2-5 Eur.
- Nu este necesară corespondența înregistrată sau expediată - este mai scumpă. Dar este alegerea ta și costurile tale.
- Odată ce primim pachetul, vă vom informa și vom rambursa banii sau vă vom trimite produsul schimbat.
Dacă aveți nevoie de un alt produs rapid și nu doriți să așteptați schimbul
- vă rugăm să creați o comandă nouă și o plată pentru produsul corect și să trimiteți un produs greșit pentru returnarea banilor
Adresa de livrare:
PDT-services
Ivo Foltyn
Hornosusska 6B
735 64 Havirov
Czech republic